I canali sociali sono largamente diffusi a tal punto che, grazie agli smartphone, possiamo portarli sempre con noi. Ciò apre a nuove possibilità di interazione con la clientela.

Per sviluppare una relazione tra il cliente e la propria società è indispensabile condividere informazioni utili e di qualità con il pubblico.

Modotive si proprone, dopo aver individuato i social più appropriati per la tua attività, nell'affiancarti creando, secondo le tue esigenze, dei piani editoriali al fine di aumentare la propria visibilità e fidelizzare l'utente alle tue pagine social rendendo la conversazione interessante e coinvolgente. Inoltre attraverso il Social Media Monitoring, analizzando i dati emersi dal dialogo con il cliente si potranno stabilire campagne ed ottimizzazioni della società.